شرایط کنسلی و بازگشت هزینه

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۰۹

• هزینه‌های خدمات مشاوره و آماده‌سازی پرونده: پس از شروع کار و تشکیل پرونده، این هزینه‌ها غیرقابل بازگشت است.
• کارمزد سفارت و هزینه‌های دولتی: این مبالغ مستقیماً توسط سفارت دریافت می‌شود و در هر شرایطی (حتی ریجکتی) غیرقابل بازگشت است.
• خدمات جانبی (بیمه، بلیط، هتل): مطابق شرایط ابطال ارائه‌دهنده (ایرلاین، هتل) عمل می‌شود.
• درخواست کنسلی: کاربر باید درخواست خود را کتباً به ایمیل ما ارسال کند. میزان بازگشت احتمالی پس از کسر هزینه‌های انجام‌شده محاسبه و اعلام می‌شود.
• توقف فرآیند توسط کاربر: اگر کاربر پس از شروع همکاری انصراف دهد، تنها هزینه‌های پرداخت‌نشده به سفارت/ایرلاین قابل بازگشت است.